Puis-je choisir mon maillot ?

Malheureusement, vous ne pouvez sélectionner une équipe ou un championnat spécifique pour votre box, c’est la tout le concept. Vous pouvez seulement indiquer 3 équipes que vous ne voulez pas recevoir. L’objectif est de vivre une expérience de surprise et d’émotion en ouvrant votre colis. Nous mettons en avant l’aspect émotionnel plutôt que le choix du maillot.

Quel type de maillot ou survêtement vais-je recevoir ?

Nos maillots et survêtements proviennent de clubs et sélections nationales du monde entier, des saisons entre 2018 et la saison actuelle. Des maillots peuvent être plus anciens si nous estimons que ceux ci méritent leur place dans nos boxs. Ils seront tous neufs avec étiquettes ou dans de très rares cas sans étiquettes mais en excellent état.

Comment taillent les maillots ?

Sous chaque box vous pourrez trouver un guide des tailles. Mais en cas d’erreur, rassurez-vous, en nous renvoyant le colis nous pourrons vous renvoyer une autre taille du même maillot.

Ou livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier. L’amour du maillot n’a pas de frontières.

 

Quels sont les délais d'expédition d'une commande ?

Nous envoyons les colis  en moyenne en 7 à 9 jours ouvrés. Mais ils se peut que cela arrive plus rapidement ou plus rarement, que cela prenne 1 ou 2 jours de plus (mais indépendamment de notre volonté).

En fonction de la période,  de la forte demande, du stock et des transporteurs, les délais peuvent parfois être rallongés.

Et si le maillot ou le survêtement ne me plaît pas ?

Malheureusement, la déception peut être présente lorsqu’on ouvre une box “maillot mystère”. C’est rare car nous sélectionnons les produits avec soin et connaissances mais cela peut arriver et fait parti de l’expérience.
Pourquoi ne pas tenter à nouveau votre chance ? Il y a de fortes chances que vous receviez un maillot qui vous plaira davantage la prochaine fois ! N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et à réclamer un code promo 😉

Comment laver mon maillot ?

Prendre soin de son maillot c’est le laver à 30° et surtout ne pas le mettre au sèche linge. Ca peut avoir des mauvais effets notamment sur les flocages. Mais ça, vous le saviez déjà 😉

Pouvons-nous vous contacter en cas de souci ?

Evidemment ! En cas de besoin, nous sommes disponible par mail à info@femmedefootballeurs.com, via le formulaire de contact du site ou en DM sur Instagram?

Nous essayons de répondre aux messages le plus rapidement possible.

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Pour nous contacter envoyez-nous un email à : info@femmedefootballeurs.com Nous répondrons dans les meilleurs délais et généralement dans les 24h.

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